Kundenberater:in (m/w/d) Region Trostberg-Traunreut
meine Bank. meine Region. meine Zukunft.
Die meine Volksbank Raiffeisenbank ist die größte Genossenschaftsbank in Bayern. Unsere Filialen in der Region zwischen München und Salzburg bieten umfassende Dienstleistungen und eine persönliche Betreuung für unsere Kund:innen. Neben dem klassischen Bankgeschäft für Privatkunden und Firmenkunden sind wir Ihr kompetenter Partner für Immobilienfinanzierung, Versicherungen und Touristikdienstleistungen.
Bei uns arbeiten rund 1.300 Mitarbeiter:innen, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, die Belange unserer Heimatregion zum Wohle der Menschen zu gestalten. Die Nähe zum Menschen und verlässliche Aussagen sind seit 140 Jahren die Grundlage unseres Erfolgs. Dies macht uns zu einem besonderen Arbeitgeber in der Region.
Wir suchen engagierte Menschen mit Herz und Fachkompetenz. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten und unsere Region erfolgreich weiterentwickeln.
Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung: Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Basiskund:innen und kümmern sich um deren alltägliche Bankangelegenheiten.
- Standardprozesse effizient abwickeln: Sie übernehmen die Bearbeitung klassischer Kundenanliegen wie Kontoführung, Zahlungsverkehr, Kartenservice und Onlinebanking.
- Bedarfsorientierte Weiterleitung: Bei komplexeren Anliegen erkennen Sie Beratungsbedarf und leiten gezielt an unsere Spezialist:innen weiter.
- Kundenbindung durch Servicequalität: Mit Ihrem professionellen Auftreten und Ihrer Verlässlichkeit tragen Sie zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kund:innen bei.
Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch:
- Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen einschlägige mehrjährige Berufserfahrung mit
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar.
- Kommunikationsstärke - Sie überzeugen durch Ihre freundliche und offene Art. Mit Ihrer empathischen Kommunikation schaffen Sie Vertrauen.
- Teamfähigkeit und Kollegialität - Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Stärken.
- Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität - Sie legen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität an den Tag.
Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen
- Jobrad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness am Arbeitsplatz
- Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) für Ihre finanzielle Sicherheit
- 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage für erholsame Auszeiten
- Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre für ein angenehmes Miteinander
- Individuelle Unterstützung bei Ihrer Personalentwicklung für Karrierewachstum
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.